Общий отчет об обращениях граждан, поступивших в Администрацию Великого Новгорода за 2019 год (2018 год)
Общий отчет об обращениях граждан,
поступивших в Администрацию Великого Новгорода,
за период с 01.01.2019 по 31.12.2019 (с 01.01.2018 по 31.12.2018)
| Поступило обращений: |
2019 г. |
2018 г. |
| ВСЕГО |
3140 |
2881 |
| непосредственно от заявителя |
1330 |
1122 |
| из органов государственной власти, в т.ч. |
862 |
941 |
| Администрация Президента РФ |
129 |
219 |
| Государственная Дума |
14 |
9 |
| Правительство области |
454 |
443 |
| Областная Дума |
13 |
29 |
| Уполномоченный по правам человека |
12 |
3 |
| Прокуратура |
240 |
238 |
| Прочие органы власти |
104 |
83 |
| Дума Великого Новгорода |
87 |
117 |
| ОП "Единая Россия" |
18 |
5 |
| Интернет |
739 |
613 |
| Поступило обращений: |
2019 г. |
2018 г. |
| ВСЕГО |
3140 |
2881 |
| в том числе: |
|
|
| предложений |
59 |
31 |
| заявлений |
2858 |
2665 |
| жалоб |
223 |
185 |
| с выездом на место |
411 |
432 |
| повторных |
98 |
47 |
| коллективных |
502 |
343 |
| от ветеранов ВОВ |
5 |
13 |
| Рассмотрено руководителями: |
л/приём |
письма |
||
|
|
2019 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2018 г. |
| Бусурин С.В. |
76 |
5 |
874 |
58 |
| Мэр Великого Новгорода |
|
|
|
|
| Еремин В.А. |
25 |
0 |
358 |
0 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Кормановская И.Р. |
12 |
0 |
202 |
0 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Любимов А.А. |
0 |
0 |
255 |
0 |
| Управляющий делами администрации города |
|
|
|
|
| Медеева Е.А. |
2 |
0 |
62 |
0 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Жилин Е.А. |
4 |
0 |
24 |
0 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Матюнин А.В. |
7 |
18 |
137 |
184 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Кузиков Е.И. |
39 |
3 |
673 |
0 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Прохоров И.Е. |
6 |
113 |
93 |
784 |
| зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
| Кунникова О.И. |
260 |
209 |
3 |
2 |
| зав. отделом по раб. с обращениями граждан |
|
|
|
|
| ИТОГО |
431 |
348 |
2681 |
1028 |
| Поступило по темам: |
2019 г. |
2018 г. |
| Государство, общество, политика |
254 |
124 |
| Конституционный строй |
130 |
38 |
| Основы государственного управления |
6 |
15 |
| Гражданское право |
28 |
23 |
| Обращения, заявления и жалобы граждан |
90 |
48 |
| Социальная сфера |
336 |
305 |
| Семья |
36 |
26 |
| Труд и занятость населения |
7 |
13 |
| Социальное обеспечение и социальное страхование |
61 |
72 |
| Образование. Наука. Культура |
181 |
164 |
| Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм |
51 |
30 |
| Экономика |
1471 |
1330 |
| Финансы |
8 |
16 |
| Хозяйственная деятельность |
1289 |
1168 |
| Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды |
163 |
145 |
| Информация и информатизация |
11 |
1 |
| Оборона, безопасность, законность |
104 |
44 |
| Оборона |
3 |
3 |
| Безопасность и охрана правопорядка |
95 |
30 |
| Уголовное право. Исполнение наказаний |
2 |
3 |
| Правосудие |
4 |
8 |
| Жилищно-коммунальная сфера |
975 |
1078 |
| Общие положения жилищного законодательства |
5 |
11 |
| Жилищный фонд |
14 |
27 |
| Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) |
236 |
292 |
| Коммунальное хозяйство |
693 |
684 |
| Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) |
5 |
9 |
| Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) |
12 |
38 |
| Перевод помещений из жилых в нежилые |
4 |
13 |
| Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства |
0 |
3 |
Зав. отделом по работе с обращениями граждан Кунникова О.И.